Política de privacidad

1. Quién es el responsable

GrantMatcher (grantmatcher.eu) está gestionado por NodeLedger, que es el responsable del tratamiento de los datos personales descritos en esta política. Los datos de la empresa están disponibles en nodeledger.io.

Para cualquier pregunta o solicitud relativa a la privacidad, contáctenos en info@grantmatcher.eu.

2. Qué datos recogemos

• Solicitudes de acceso: los datos que introduce en nuestro formulario de solicitud de acceso, como su nombre, correo electrónico profesional, organización y lo que busca.
• Datos de la cuenta: su nombre, correo electrónico profesional, organización, contraseña (almacenada únicamente en forma cifrada mediante hash) y plan.
• Contenido que usted sube: planes de negocio, descripciones de proyectos y el perfil que extraemos de ellos, como el sector, el país, el tamaño de la empresa y la madurez tecnológica.
• Datos de uso: sus búsquedas, búsquedas guardadas, alertas y coincidencias, para que el servicio funcione y podamos aplicar los límites de cada plan.
• Datos de facturación: en los planes de pago, los datos de contacto para la facturación, el número de IVA y las facturas. Los datos de la tarjeta los gestiona nuestro proveedor de pagos y nunca los almacenamos nosotros.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y registros de solicitudes, generados automáticamente cuando visita el sitio web.
• Correspondencia: los correos electrónicos que nos envía.

No recogemos categorías especiales de datos personales y le pedimos que no las incluya en los documentos que suba.

3. Para qué los usamos

• Para prestar el servicio, incluidos su cuenta, coincidencias, estimaciones y alertas. Base jurídica: ejecución de un contrato (art. 6.1.b) del RGPD).
• Para gestionar las solicitudes de acceso y responder a sus correos electrónicos. Base jurídica: aplicación, a petición suya, de medidas precontractuales (art. 6.1.b)) y nuestro interés legítimo en responder a las consultas (art. 6.1.f)).
• Para facturarle y llevar los registros contables. Base jurídica: obligación legal (art. 6.1.c)).
• Para mantener la seguridad del servicio y prevenir abusos. Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f)).
• Para enviar correos electrónicos del servicio, como las alertas que usted configure y los avisos importantes sobre la cuenta. Base jurídica: ejecución de un contrato (art. 6.1.b)).

No vendemos datos personales ni los utilizamos con fines publicitarios.

4. Sus planes de negocio

Los planes de negocio suelen ser confidenciales, por lo que los tratamos con especial cuidado:

• Se utilizan únicamente para crear su perfil y generar sus coincidencias.
• Nunca se utilizan para entrenar modelos de aprendizaje automático y nunca se muestran a otros usuarios.
• Puede eliminar un archivo subido en cualquier momento. También puede conservar solo el perfil extraído y eliminar el archivo original.

5. Con quién los compartimos

Solo compartimos datos personales con proveedores de servicios que nos ayudan a gestionar GrantMatcher, en virtud de contratos de encargo del tratamiento, y solo en la medida necesaria:

• Alojamiento e infraestructura, ubicados en la UE.
• Envío de correo electrónico para los correos de la cuenta y de alertas.
• Procesamiento de pagos para los planes de pago.
• Google, que aloja nuestro formulario de solicitud de acceso (Google Forms). Sus respuestas al formulario se tratan conforme a la política de privacidad de Google.

También podemos comunicar datos cuando la ley lo exija o para proteger nuestros derechos legales.

6. Dónde se almacenan los datos

Los datos de la cuenta y el contenido subido se almacenan y tratan en la Unión Europea. Si un proveedor de servicios trata datos fuera de la UE o del EEE, como puede ocurrir con Google Forms, nos basamos en garantías adecuadas, como una decisión de adecuación de la UE o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

7. Cuánto tiempo los conservamos

• Solicitudes de acceso: hasta 12 meses si no se crea ninguna cuenta; después se eliminan.
• Datos de la cuenta y archivos subidos: mientras su cuenta esté activa. Se eliminan en un plazo de 30 días desde el cierre de su cuenta, o antes si usted elimina elementos concretos.
• Registros de facturación: durante el tiempo que exija la legislación fiscal y contable.
• Registros técnicos: durante un periodo breve, normalmente no superior a 30 días, salvo que sean necesarios para investigar un incidente de seguridad.

8. Cookies

Las páginas públicas de este sitio web no utilizan cookies publicitarias ni analíticas, y no cargan rastreadores de terceros. Si inicia sesión, solo utilizamos las cookies estrictamente necesarias para mantener su sesión iniciada. Estas no requieren consentimiento.

9. Sus derechos

En virtud del RGPD, usted tiene derecho a:

• acceder a los datos personales que tenemos sobre usted;
• obtener la rectificación de los datos inexactos;
• obtener la supresión de sus datos;
• limitar determinados tratamientos u oponerse a ellos, incluidos los basados en el interés legítimo;
• recibir sus datos en un formato portable;
• retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en el consentimiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escriba a info@grantmatcher.eu. Respondemos en el plazo de un mes. También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos, en particular en el país de la UE en el que resida o trabaje.

10. Seguridad

Protegemos los datos personales con medidas técnicas y organizativas apropiadas. Entre ellas figuran el cifrado en tránsito y en reposo, el acceso restringido al personal que lo necesita y las contraseñas cifradas mediante hash. Ningún sistema es completamente seguro. Si una violación de la seguridad afecta a sus datos, se lo comunicaremos a usted y a las autoridades conforme exige el RGPD.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. La fecha que figura al principio indica cuándo se modificó por última vez. En caso de cambios significativos, lo notificaremos por correo electrónico a los titulares de cuentas.

12. Contacto

Preguntas y solicitudes sobre privacidad: info@grantmatcher.eu.
Responsable del tratamiento: NodeLedger, nodeledger.io.

Consulte también nuestros términos y condiciones.